Votre tranquillité, notre responsabilité.

De la gestion quotidienne de votre flotte à la prise en charge d'un imprévu, une même équipe coordonne chaque intervention.

01 — Gestion de flotte

Une flotte pilotée, jamais livrée à elle-même

Pilotage de la disponibilité et de l'entretien de vos véhicules, coordonnés au quotidien pour limiter les immobilisations.

Suivi et disponibilité des véhicules en temps réel

Maintenance et entretien coordonnés avec vos partenaires

Reporting et visibilité continue sur l'ensemble du parc

02 — Service client & assistance

Une équipe joignable en continu, qui assimile chaque problématique, identifie les solutions et oeuvre à les appliquer.

Assistance téléphonique & chat

Niveau de réactivité optimal

Suivi personnalisé jusqu'à résolution

Nos missions

Gestion de la messagerie

Réponse aux appels téléphoniques

Gestion du planning des locations

Traitement des alertes véhicules

Planification de missions

Coordination avec les équipes techniques

Notre méthode

Cadrage de vos besoins

Nous discutons de vos besoins et adaptons le périmètre d'intervention.

Immersion dans vos process

Nous analysons vos outils, process et méthodologies de travail afin de les faire nôtres.

Déploiement

Nous déployons notre service et débutons l'intervention.

Vous décidez quand et comment nos équipes interviennent.

Gestion de flotte & service client

Votre tranquillité, notre responsabilité.

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Contact

thomas@argos-service.fr

Bordeaux, France